LEGAL REFERENCE

Memahami Polisi Privasi m8bet

Di m8bet, kami komited untuk melindungi maklumat peribadi anda dengan penuh telus dan selamat. Polisi ini menerangkan bagaimana data anda dikumpulkan, digunakan dan dilindungi semasa anda menggunakan platform...

SUMBER DATAKESELAMATANKEBEBASANData EntryKawalan Cookies
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
m8bet Memahami Polisi Privasi m8bet

Dasar Privasi dan Pengurusan Data di Malaysia

Kami mengumpul maklumat peribadi anda seperti nama, alamat email, maklumat pembayaran dan data penggunaan untuk menguruskan akaun anda dan memastikan keselamatan transaksi. Data ini disimpan dalam sistem selamat dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Maklumat pembayaran seperti transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diproses secara langsung melalui penyedia perkhidmatan yang diiktiraf di Malaysia, di mana undang-undang tempatan

membenarkan pengurusan data pelanggan. Anda boleh menghubungi kami melalui saluran sokongan untuk mendapatkan maklumat lanjut atau mengemas kini maklumat anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

BANTUAN PELANGGAN

Hubungi Tim Sokongan Polisi Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan pengurusan data, privasi atau ingin mengemas kini maklumat akaun, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui email, live chat atau telefon. Kami sedia membantu sepanjang hari dari jam 8 pagi hingga 12 tengah malam, waktu Malaysia. Pastikan anda menyertakan maklumat akaun untuk mempercepatkan tindakan. Kami sentiasa berusaha memastikan maklumat anda dilindungi dan diuruskan mengikut perundangan tempatan.

Team online

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan anda ke [email protected] untuk mendapatkan maklumat atau bantuan mengenai dasar privasi kami.

Sokongan Live Chat

Sertai perbualan segera melalui ciri live chat di laman web kami untuk sebarang isu berkaitan privasi dan data.

Telefon Sokongan

Hubungi talian sokongan kami dari jam 8 pagi hingga 12 malam waktu Malaysia untuk bantuan langsung.

PROSEDUR KESELAMATAN

Melindungi Maklumat dan Privasi Anda

Kami mengamalkan protokol keselamatan berteknologi tinggi, termasuk penyulitan data, pengesahan dua faktor dan akses kawalan ketat kepada maklumat peribadi anda. Cookies digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menyesuaikan kandungan di laman ini...

Keselamatan Data

Data anda dilindungi dengan langkah keselamatan terkini termasuk enkripsi dan kawalan akses ketat.

Penggunaan Cookies

Cookies digunakan untuk meningkatkan pengalaman dan memastikan fungsi yang selamat semasa anda melayari platform kami.

Kawalan Akses

Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja yang boleh mengakses maklumat sensitif untuk memastikan keselamatan data anda.

Pengurusan Data

Anda mempunyai hak untuk memohon pengemaskinian, pemadaman atau pembetulan data peribadi anda melalui sokongan pelanggan.

Tempoh Penyimpanan

Maklumat akan disimpan mengikut tempoh yang dibenarkan undang-undang Malaysia dan dilupuskan secara selamat selepas itu.

Maklum Balas & Aduan

Kami mengalu-alukan maklum balas dan aduan untuk meningkatkan tahap keselamatan dan kepercayaan platform.

Soalan Lazim tentang Polisi Privasi di m8bet

Kami mengumpul maklumat melalui pendaftaran dan transaksi untuk menyampaikan pengalaman yang selamat dan lancar, dan maklumat ini digunakan mengikut undang-undang Malaysia untuk pengurusan akaun dan keselamatan.

Ya. Sistem kami menggunakan teknologi penyulitan terkini dan kawalan akses ketat untuk memastikan maklumat peribadi tidak boleh diakses tanpa kebenaran yang sah.

Pastinya. Anda berhak untuk melihat, mengemas kini atau memadam maklumat anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Maklumat anda akan disimpan selama diperlukan untuk tujuan pengurusan akaun dan transaksi mengikut peraturan tempatan dan akan dilupuskan secara selamat selepas tempoh itu tamat.

Anda boleh menghubungi kami melalui e-mel, telefon atau live chat untuk melaporkan sebarang kebimbangan mengenai privasi dan kami akan mengambil tindakan segera sesuai keperluan.

Maklumat anda hanya digunakan untuk tujuan pengurusan akaun dan transaksi, dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga kecuali jika diperlukan oleh undang-undang Malaysia atau untuk proses transaksi yang selamat.

Kami menggunakan teknologi keselamatan terkini, termasuk penyulitan dan protokol keselamatan data, serta pengesahan dua faktor untuk memastikan maklumat anda kekal dilindungi setiap masa.